UK | DK

Sales Excellence 

Systematisk forbedring af ydeevne, effektivitet og resultater i Salg

Det kræver helhedsforståelse og salgserfaring at skabe sammenhæng mellem beskrivelser og handlinger, når en kunderejse skal være sømløs på tværs af kanaler. Og igen er ’the human factor’ afgørende for resultatet.

Det er fristende at købe et standard-/salgsprogram med kunderejse, salgsproces, KPI’er, rollefordeling, ’playbook’, CRM, træning m.m.

Men det er svært at få nogen til at følge et program lokalt, hvis metoden ikke tager afsæt i virkeligheden. For salg er svært – også for konsulenter.

Derfor supplerer vi med 30 års salgserfaring i, hvordan I kobler f.eks. roller til handlinger, skaber ensartede kundeoplevelser i hver kanal, og hvordan I undgår de to største faldgruber i Co-design af CVP, USP’er og ’Proof Points’.

Det kunne også være, hvordan en salgsproces kan skabe kunde-/forretningsforståelse, og hvordan Best Practice – baseret på observationer – løfter niveauet hos alle. Eller hvordan I sikrer konsistent brug af ’all of the above’ via digital monitorering, og derved reagere 3-6 måneder før end ellers.