COPENHAGEN ECONOMICS
COPENHAGEN ECONOMICS

Fra iværksættervirksomhed til professionel konsulentvirksomhed

Ny opfølgningsmetode- og frekvens løfter effekten af lederskabet på tværs af landegrænser (og COVID/WFH)

Udgangspunkt

  • Kæmpe markedspotentiale for CE
  • Kontorer i 4 lande, 90+ medarbejdere og tydeligt værditilbud
  • Stor samarbejdsglæde, stolthed og gejst kolleger imellem
  • Mange analyser, planer og møder igennem tiden

Udfordring

  • Kommerciel adfærd er ikke en naturlig del af medarbejdernes DNA
  • Salgsperformance og -pres hviler på få partnere/kontorer
  • Seniorer har forbehold for salg, og mange har andre jobmotiver
  • Partnerne skal udbrede salgsansvaret på seniorer for at skabe vækst
  • Medarbejderne efterspørger tydeligere forventninger, kommunikation og lederskab
  • Nu skal der eksekveres!

Proces

  • Gapanalyse (Deep Dive, dybdeinterviews, tesekatalog, anbefalinger mfl.)
  • Afrapportering af 7 konkrete, prioriterede anbefalinger for at komme i mål
  • Udvikling og design af ugentlige 10-minutters Check-in samtaler (opfølgningsformat)
  • Træning af partnere og chefer i indsalg, rammesætning, spørgemetodik, proces mfl.
  • Ny gapanalyse 12 mdr. efter dokumenterer resultater, nye gaps og næste niveau

Resultat

  • Større profit og mindre ‘churn’ med samme tidsforbrug (for partnere/chefer)
  • Ambitionen og den skærpede kultur i CE tiltrækker tunge profiler fra ind- og udland
  • Klar rollefordeling og tydelige forventninger øger medarbejdertilfredsheden
  • Strammere værdikæde og mindre tilbageløb

Tipping points

  • Metoden der erstatter årlige MUS og frigør produktiv partnertid
  • Samtalestrukturen, der skaber overblik, transparens otiverer for ny adfærd
  • Frekvensen der sikrer at afvigelser og evt. konflikter tages i opløbet
Tilbage til oversigt