Læs hvordan CE kombinerer distanceledelse og WFH

Ny opfølgningsmetode- og frekvens løfter effekten af lederskabet på tværs af landegrænser (og COVID/WFH)

Udgangspunkt

• Kæmpe markedspotentiale for CE
• Kontorer i 4 lande, 90+ medarbejdere og tydeligt værditilbud
• Stor samarbejdsglæde, stolthed og gejst kolleger imellem
• Mange analyser, planer og møder igennem tiden

Udfordring

• Kommerciel adfærd er ikke en naturlig del af medarbejdernes DNA
• Salgsperformance og -pres hviler på få partnere/kontorer
• Seniorer har forbehold for salg, og mange har andre jobmotiver
• Partnerne skal udbrede salgsansvaret på seniorer for at skabe vækst
• Medarbejderne efterspørger tydeligere forventninger, kommunikation og lederskab
• Nu skal der eksekveres!

Proces

• Gapanalyse (Deep Dive, dybdeinterviews, tesekatalog, anbefalinger mfl.)
• Afrapportering af 7 konkrete, prioriterede anbefalinger for at komme i mål
• Udvikling og design af ugentlige 10-minutters Check-in samtaler (opfølgningsformat)
• Træning af partnere og chefer i indsalg, rammesætning, spørgemetodik, proces mfl.
• Ny gapanalyse 12 mdr. efter dokumenterer resultater, nye gaps og næste niveau

Resultat

• Større profit og mindre ‘churn’ med samme tidsforbrug (for partnere/chefer)
• Ambitionen og den skærpede kultur i CE tiltrækker tunge profiler fra ind- og udland
• Klar rollefordeling og tydelige forventninger øger medarbejdertilfredsheden
• Strammere værdikæde og mindre tilbageløb

Tipping points

• Metoden der erstatter årlige MUS og frigør produktiv partnertid
• Samtalestrukturen, der skaber overblik, transparens otiverer for ny adfærd
• Frekvensen der sikrer at afvigelser og evt. konflikter tages i opløbet