TOPDANMARK
TOPDANMARK

Topdanmark (privat) bygger træningskultur og skaber rekordresultat med ny ledelse

En artefakt øger slagseffektivitet, tempo og agilitet i adfærd

Udgangspunkt

  • Den nye salgsledelse identificerer et uforløst salgspotentiale
  • Højt topniveau blandt sælgerne, og mange kopierbare succesopskrifter
  • Ca. 135 rådgivere og salgsledere skal arbejde ‘mere ens end forskelligt’
  • Salgseffektiviteten skal øges på toppen af høj faglighed og troværdighed

Udfordring

  • Produktcentrisk behovsafdækning/sammenligning af eksisterende policer
  • Frygt for at få et manuskript og arbejde på en anden måde osv.
  • Ledelsesmæssig amnesti ift. brug af Comadso, GEO mm. (få der anvender det)
  • Alle hjemsendt pga. covid-19 skal dygtiggøres og motiveres på distancen

Proces

  • Gapanalyse afdækker niveau, krav og gaps i værdikæde og kunderejse
  • Co-Labs med coaches om forenkling/kondensering af budskaber
  • Produkt og kundebudskaber oversat til adfærd og mindset
  • Udrulning gennem train the trainer, 10 ugers onboarding plan mm.

Resultat

  • Salget slår alle rekorder (i privat)
  • Kunderne får en mere ensartet rådgivning i alle kontaktpunkter
  • Alle rådgivere ved hvordan de skal sige, gøre og på hvilken måde
  • Lønsom balance mellem forsikringstjek og kundens potentiale/ssh. for køb

Tipping points

  • Ensartet metode for hvordan alle træner på distancen (WFH)
  • En fysisk bog (Den Blå Bog), og en del af performanceplanen
Tilbage til oversigt

The website uses cookies to improve your experience, evaluate the use of the individual elements on the website and to support the marketing of our services.
By clicking on the website you accept the website’s use of cookies. Read more

OK