TDC NET
TDC NET

Hvordan TDC NET ruller fiber ud til 1 mio. husstande på 5 år

CO-creation af værditilbud til tre vigtige segmenter øger differentiering.

Udgangspunkt

  • TDC NET er blevet et selvstændigt selskab
  • Ny kommerciel enhed under opbygning
  • Salget sker gennem direkte og indirekte kanaler

Udfordring

  • Historisk er salget drevet gennem indirekte kanaler
  • Historisk er ordrerne kommet automatisk
  • Nøglen til eksekvering er ny adfærd og kultur
  • TDC NET ønsker et tydeligt værdiløfte (CVP) overfor tre segmenter
  • Ambitionen er at øge hitraten i GTM-strategien med et stærkt værdiløfte

Proces

  • Indsigt i pensum (strategi, GTM, firmapræsentationer, produktbeskrivelser, marketingstrategi og brand platform)
  • Interview af chefer, ledere, sælgere og samarbejdspartnere
  • Realtime deltagelse i kundemøder, dybdeinterviews af kunder
  • Analyse, workshop, CVP hypotese og co-creation

Resultat

  • Værdiløfte med validerede selling points og proof points til tre segmenter
  • Øget kvalitet i pipeline og flere værdifulde kunder
  • Evnen til at forklare sit særkende, styrker selvopfattelsen og bygger identitet

Tipping Points

  • Udefra-ind implementering i adfærd og kultur muliggjort
  • Værdiløftet indarbejdes i salgsproces, firmapræsentationer og lederopfølgning
Tilbage til oversigt